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Politique de confidentialité

Introduction

 

Chez Kotor Pharma, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site, passez commande, ou interagissez avec nous.

 

 

Données que nous collectons

 

Nous collectons des informations lorsque vous :

  • Créez un compte
  • Passez une commande
  • Vous inscrivez à notre newsletter
  • Contactez notre service client
 

Les données peuvent inclure votre nom, prénom, sexe, anniversaire, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, et informations de paiement.

 

 

Utilisation de vos données

 

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant votre commande
  • Améliorer notre site et nos services
  • Vous envoyer des offres et des promotions si vous avez consenti à recevoir notre newsletter
  • Protection de vos données
 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, et l’accès est limité au personnel autorisé uniquement.

 

 

Partage de vos données

 

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Pour traiter vos paiements via des prestataires de services de paiement
  • Pour respecter les obligations légales
 
 

Vos droits

 

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification de vos données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

 

Cookies

 

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans votre navigateur.

 

Médiateur

En cas de litige, vous pouvez contacter le médiateur pour le règlement en ligne des litiges à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Mail : odr-france@cec-zev.eu

 

Appels téléphoniques

Vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique connue sous le nom de Bloctel.
Lien vers le service du gouvernement Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/

 

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@kotorpharma.com ou par téléphone au 04 94 14 05 42. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante : 259 rue Pierre Paul de la Grandière, 83390, Cuers, Var, France – Laboratoire KOTOR Pharma.

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